ADMINISTRACION Y FINANZAS

ACTIVIDADES DE VENTA

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

 

630 horas

Fecha inicio Dirigido a
Próxima convocatoriaPersonas Desempleadas

Este curso subvencionado, de 590 horas, está dedicado especialmente a la venta, se estudiarán los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, además de otras operaciones auxiliares que pueden intervenir en el proceso de vender. El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para desarrollar cualquier tarea de apoyo al departamento comercial de todo tipo empresas vendedoras tanto de productos como de servicios e independientemente de su tamaño, teniendo en cuenta los procedimientos internos y la normativa vigente.

Gestión de archivosAnimación y presentación del producto en el punto de venta.Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el clienteOperaciones de caja en la venta

MÓDULO FORMATIVO

UNIDAD FORMATIVA

HORAS

Operaciones de venta

Organización de procesos de venta

 

60 horas

Técnicas de venta

 

70 horas

venta Online

30 horas

Operaciones auxiliares a la venta

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta

40 horas

60 horas

40 horas

Información y atención al cliente/consumidor/usuario

Gestión de la atención al cliente / consumidor

60 horas

Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.

60 horas

Inglés profesional para actividades comerciales

 

90 horas

Módulo de prácticas profesional no laborales

 

80 horas

  • Cajero/a de comercio.
  • Dependiente de comercio.
  • Vendedor/a.
  • Promotor/a comercial.
  • Operador de contac-center.
  • Teleoperador/a.
  • Televendedor/a.
  • Operador/a de venta en comercio electrónico.
  • Técnico de información y atención al cliente.

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