30 horas
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Objetivo general: Adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.
- 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.
- 1.1 Tipos de problemas.
- 1.2 Identificando problemas.
- 2. LA PLANIFICACIÓN GESTIÓN Y CONTROL PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
- 2.1 Fase de diagnóstico.
- 2.2 Fase de planificación.
- 2.3 Fase de preparación.
- 2.4 Fase de implantación.
- 2.5 Fase de retroalimentación.
- 3. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
- 4. ANÁLISIS ESTRATÉGICO EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS PARA LA TOMA DE LA DECISIÓN.
- 4.1 Reconocer el problema.
- 4.2 Detectar las causas.
- 4.3 Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación.
- 5. FACTORES PERSONALES Y GRUPALES EN LA TOMA DE DECISIONES.
- 5.1 La actitud crítica.
- 5.2 Tolerancia al riesgo.
- 5.3 Los roles funcionales.
- 5.4 Toma de decisiones en grupo.
- Administración
- Departamentos financieros
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