40 horaS
| Fecha inicio | Modalidad | Centro |
|---|---|---|
| Presencial | Academia Polaris (Albal – Valencia) |
Objetivo general: Dotar de habilidades para gestionar la comunicación digital eficaz, incluyendo estrategias en redes sociales, atención al cliente online y fidelización. Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
- Comunicación digital y Marketing online.
- Conocimiento y experiencia de cliente.
- Analítica web y medición de resultados.
- Tecnologías aplicadas a la venta digital.
- Herramientas tecnológicas de atención al cliente.
- Canales digitales de venta y atención.
- Especialista en atención al cliente digital
- Gestor/a de CRM
- Ejecutivo/a de ventas digitales
- Asistente de marketing y automatización comercial
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