60 horas
| Fecha inicio | |
|---|---|
| Próxima convocatoria |
En este curso gratuito trataremos diversos temas relacionados con los procesos de venta, y los factores clave que debemos tener en cuenta.
En este curso de habilidades comerciales el OBJETIVO es adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
1- PROACTIVIDAD COMERCIAL.
2- LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES.
3- LA ENTREVISTA COMERCIAL.
4- CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES.
5- ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.
6- TRATAMIENTO DE OBJECIONES.
7-EL CIERRE DE VENTAS.
8-FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.
9- ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE.
10-LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA.
11- TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS.
12- LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES.
13- LA ENTREVISTA COMERCIAL.
14- CONVERTIR OPORTUNIDADES EN NECESIDADES.
15- ARGUMENTACIÓN COMERCIAL.
16- TRATAMIENTO DE OBJECIONES.
17- EL CIERRE DE VENTAS.
18- FIDELIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES.
19- ATENCIÓN EFICAZ AL CLIENTE.
20- LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE NO VERBAL PARA EL ÉXITO DE LA VENTA.
21- TÉCNICAS EFICACES PARA EL CIERRE DE VENTAS.
• Técnicos/as comerciales.
• Agentes comerciales.
• Técnico/a de venta.
• Asistente al departamento comercial.
