Marketing y comercio

HABILIDADES COMERCIALES

60 horas

Fecha inicio Modalidad
Abril 2024Teleformación

Objetivo general: Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.

1 – Proactividad comercial. 

2 – La atención y gestión telefónica de clientes. 

3 – La entrevista comercial. 

4 – Convertir oportunidades en necesidades. 

5 – Argumentación comercial. 

6 – Tratamiento de objeciones. 

7 – El cierre de ventas. 

 

• Técnicos/as comerciales.

• Agentes comerciales.

• Técnico/a de venta.

• Asistente al departamento comercial.

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