Servicios socioculturales y a la comunidad

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES

Formación no formal para reconocimiento competencias profesionales

60 horas

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Objetivo general: 
  • Aplicar técnicas y estrategias para el acompañamiento de los usuarios en el desarrollo de actividades.  
  • Describir las características y el funcionamiento de grupos de personas dependientes en el desarrollo de actividades. 
  • Establecer la necesidad de respeto a los intereses de los propios usuarios y los principios de autodeterminación de la persona dependiente a la hora de realizar las actividades.  
  • Participar en la realización de fiestas o eventos especiales dentro de una institución social.  
  • En situaciones prácticas de participación grupal, identificar en los usuarios signos y actitudes de emoción intensa y situaciones de crisis, proponiendo estrategias de actuación para reconducirlas.  
  • Aplicar en situaciones grupales con usuarios, cuestionarios sencillos, procedimientos y/o técnicas de observación del funcionamiento de un grupo, identificando roles, funciones y tareas de sus integrantes, así como el desarrollo y adecuación de las actividades realizadas. 
  1. UNIDAD 1. Mejora del proceso de comunicación con el usuario  
  • Proceso de comunicación; características.  
  • Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.  
  • Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía.  
  • Técnicas básicas de comunicación no verbal.  
  • Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario. 
  • Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.  
  1. UNIDAD 2. Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa 
  • Necesidades especiales de comunicación.  
  • Estrategias y recursos de intervención comunicativa. 
  • Sistemas alternativos de comunicación:  
    • Concepto y clasificación.  
    • Uso del vocabulario básico de la atención sociosanitaria en instituciones de atención social en los lenguajes alternativos usuales: BLISS, SPC y LSE.  
  • Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.  
  • Técnicas de comunicación con enfermos de alzhéimer. 
  • Cuidador de minusválidos físicos, psíquicos y sensoriales. 
  • Cuidador de personas dependientes en instituciones. 
  • Gerocultor. 

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