ADMINISTRACION Y FINANZAS

ACTIVITATS DE VENDA

CERTIFICAT DE PROFESSIONALITAT

630 hores

*El nombre d’hores pot variar

Data inici centre Modalitat
Enero 2024VALÈNCIAPresencial

Objectiu general: Executar les activitats de venda de productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint relacions amb el client de la manera més satisfactòria, aconseguint els objectius proposats per l'organització i establint vincles que propicien la fidelització del client.

Operacions de venda 

  • Organització de processos de venda (60 hores) 
  • Tècniques de venda (70 hores) 
  • Venda en línia (30 hores) 

 Operacions auxiliars a la venda 

  • Aprovisionament i emmagatzematge en la venda (40 hores)  
  • Animació i presentació del producte en el punt de venda (60 hores) 
  • Operacions de caixa en la venda (40 hores) 

 Informació i atenció al client/consumidor/usuari 

  • Gestió de l’atenció al client / consumidor (60 hores) 
  • Tècniques d’informació i atenció al client / consumidor (60 hores) 

 Anglès professional per a activitats comercials (90 hores) 

 Mòdul de pràctiques professional no laborals (80 hores) 

  • Caixer/a de comerç 
  • Dependent/a de comerç 
  • Venedor/a 
  • Promotor/a comercial 
  • Operador/a de contac-center 
  • Teleoperador/a 
  • Televenedor/a 
  • Operador/a de venda en comerç electrònic 
  • Tècnic d’informació i atenció al client 

SOL·LICITA INFORMACIÓ

CURSOS DE LA MATEIXA CATEGORIA QUE ET PODEN INTERESSAR

Preferencias de privacidad
Cuando visita nuestro sitio web, puede almacenar información a través de su navegador de servicios específicos, generalmente en forma de cookies. Aquí puede cambiar sus preferencias de privacidad. Tenga en cuenta que el bloqueo de algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.